Em primeiro lugar, é importante perguntar: Você sabe o que são os stakeholders?

Dentro do ramo empresarial, a palavra “stakeholders” é utilizada para definir as pessoas e grupos que têm interesse ou são impactados, de alguma forma, pelo desempenho de uma determinada empresa. Dentro desta rede são incluídos os clientes, colaboradores, investidores, fornecedores e a comunidade local.

Esta informação é fundamental para entendermos as mudanças que vêm ocorrendo no mundo dos negócios, impulsionados principalmente pela nova forma de capitalismo, intitulado como “capitalismo de stakeholders”, que visa não apenas o lucro, mas também os impactos que um determinado empreendimento causa na sociedade e no ambiente em sua volta.

Diante disto, a importância de cultivar uma comunicação assertiva com estas personas é fundamental, pois contribui para a construção de relações sólidas e parcerias duradouras e produtivas.

Mas, para além disso, essa abordagem é essencial para o alinhamento de expectativas. Quando as partes envolvidas em um determinado empreendimento compreendem claramente as suas metas e propósitos, torna-se inquestionável a minimização dos mal-entendidos e a redução de conflitos desnecessários, estabelecendo um terreno propício para avanços conjuntos e prósperos.

Em um cenário de negócios dinâmico e em constante evolução, a comunicação assertiva com stakeholders é a engrenagem que impulsiona o sucesso, constrói relações sustentáveis e coloca a empresa em posição de liderança na promoção de práticas éticas e responsáveis.

Diante disto, a interação com as partes interessadas não é apenas uma estratégia; é uma cultura que as empresas precisam cultivar. É a arte de construir pontes entre interesses diversos, estabelecendo uma plataforma para o crescimento, inovação e responsabilidade.

Nesse contexto, esta interação surge como o elo vital que mantém as conexões que impulsionam o sucesso empresarial de qualquer empreendimento e que deve ser adotado para todo negócio que busca prosperar, no presente e no futuro.

Artigo escrito por: Dr. Wesley Caetano
Dpto. Trabalhista